Jogi tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezelhet a The Gourmett Corner személyes adatokat a weboldal használatával, a kapcsolatfelvétellel és az asztalfoglalási megkeresésekkel összefüggésben. Célunk az átlátható tájékoztatás: hogy Ön érthetően lássa, milyen adatok merülhetnek fel, miért lehet rájuk szükség, és milyen jogok illetik meg.
Az irányelvek a https://thegourmettcorner.com látogatóira, valamint a The Gourmett Cornerhez érkező kapcsolatfelvételi és foglalással kapcsolatos megkeresésekre vonatkoznak. Jelentős változás esetén kérjük, tekintse át ismét ezt a dokumentumot. Utolsó frissítés: [kitöltés alatt]
Gyors útmutató
Az alábbi belső hivatkozásokkal közvetlenül a keresett témához ugorhat. A lista kizárólag ezen az oldalon belüli szakaszokra vezet: az adatkezelő adataitól az adatkezelési körökön és a megőrzési elven át az érintetti jogokig, a kapcsolatfelvételig és a panasz lehetőségéig.
Kapcsolattartás
Az adatkezelő az a szervezet, amely meghatározza, hogy a kapcsolatfelvételi vagy foglalási megkeresésben megadott adatokat milyen célból és milyen keretek között kezeli. Az alábbi elérhetőségeken kérdést tehet fel, illetve adatvédelmi tárgyú kérelmet is kezdeményezhet.
Azonosítás
A személyes adatok kezelője a The Gourmett Corner. A jelen tájékoztatóban említett kapcsolatfelvételi és asztalfoglalási megkeresések kapcsán az étterem jár el adatkezelőként, a szükséges tájékoztatás és ügyintézés biztosítása érdekében.
Adatvédelmi ügyben
Ha adatkezeléssel kapcsolatos kérdése, észrevétele vagy érintetti kérelme van, elsődlegesen írásban, e-mailben fordulhat hozzánk. Így a kérés tartalma pontosan rögzíthető és megfelelően kezelhető. Telefonon is elér bennünket, ha a megkeresés jellegéhez ez célszerűbb.
Átlátható kezelés
Csak olyan adatkezelési helyzeteket ismertetünk, amelyek a weboldalhoz, a kapcsolatfelvételhez vagy egy asztalfoglalási megkeresés előkészítéséhez ténylegesen kapcsolódhatnak.
Amikor Ön e-mailben, telefonon vagy más közvetlen kapcsolatfelvételi úton megkeres bennünket, kezelhetjük az Ön által önként megadott adatokat. Ilyen lehet például a név, az e-mail-cím, a telefonszám, valamint az üzenet tartalma. Ezekre az adatokra a válaszadás, a kérdés tisztázása és a megkeresés ügyintézése érdekében lehet szükség.
Arra törekszünk, hogy csak a kapcsolat felvételéhez és fenntartásához szükséges információkat használjuk. Az üzenet tartalma tartalmazhat további, Ön által megosztott adatot is; kérjük, csak olyan részletet közöljön, amely a kérdés megválaszolásához valóban indokolt.
Asztalfoglalási megkeresés esetén kezelhetők a kapcsolattartási adatok, a kért időpontra és létszámra vonatkozó információk, továbbá a vendég által önként közölt, a foglalás egyeztetéséhez szükséges kérések. Ezek az adatok a megkeresés pontosítását, a foglalás előkészítését, a visszajelzést és a vendéglátással összefüggő egyeztetést szolgálhatják.
Kérjük, a foglaláshoz szükséges információkra szorítkozzon. Ne küldjön olyan különleges személyes adatot vagy egyéb érzékeny részletet, amely nem nélkülözhetetlen az egyeztetéshez. Az itt leírtak nem jelentenek online fizetési, fiókregisztrációs vagy automatikus naptárszinkronizálási folyamatot.
A weboldal működésével és biztonságával összefüggésben technikai információk keletkezhetnek. E körben kizárólag a működéshez és a biztonságos használathoz szükséges kezelés elve irányadó. Nem állítjuk, hogy a weboldal profilalkotást, személyre szabott reklámozást vagy nem ismertetett elemzési folyamatot végez.
A sütikre és az ezekhez kapcsolódó beállításokra vonatkozó részletes tájékoztatást a külön Cookie szabályzat tartalmazza. Az ott szereplő információk segítenek megérteni a weboldal használata során felmerülő, sütikkel összefüggő adatkezelést.
Alapelvi keret
Az adatkezelés során a megkeresés célja, a szükségesség és az időbeli korlát együtt határozza meg, milyen információra lehet szükség.
01 / Indok
A kapcsolatfelvételi megkeresés megválaszolásához, illetve a vendég által kezdeményezett asztalfoglalás előkészítéséhez szükséges adatkezelés áll az elsődleges fókuszban. Ha Ön egy adatot önként közöl, azt a megkeresés értelmezéséhez és kezeléséhez szükséges keretben vehetjük figyelembe.
Az egyes ügyek végleges jogi megítélése a tényleges körülményektől függhet. A tájékoztató közzétett szövegezésének és az üzleti folyamatoknak az összhangját rendszeresen indokolt jogi szempontból is felülvizsgálni.
02 / Szükségesség
A The Gourmett Corner arra törekszik, hogy a cél eléréséhez szükséges adatokra szorítkozzon. Kapcsolatfelvételkor vagy foglalási kérésben ezért csak azokat az információkat adja meg, amelyek a válaszadáshoz, az egyeztetéshez vagy a foglalás előkészítéséhez lényegesek.
Segítségünkre van, ha nem küld szükségtelen különleges személyes adatot. Ez nem elutasítás, hanem az Ön adatainak takarékos kezelését támogató, óvatos gyakorlat.
03 / Időbeli korlát
Személyes adatokat nem kívánunk a szükségesnél hosszabb ideig megőrizni. A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárásáig és az indokolt utókövetés idejéig, a foglalással kapcsolatos adatokat pedig a foglalás kezeléséhez szükséges időtartamban kezelhetjük.
A megőrzést egyedi körülmények vagy kötelező jogszabályi előírások is befolyásolhatják. Konkrét, egységes nap-, hónap- vagy évszámot ezért itt nem adunk meg; azt a tényleges folyamatok alapján lehet pontosítani.
Bizalmi keretek
Az adatok védelme nem egyetlen intézkedés, hanem a hozzáférés körültekintő korlátozásának és a kockázatok folyamatos figyelembevételének elve.
Hozzáférés
Személyes adatokhoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek erre a kapcsolatfelvétel megválaszolása, a foglalási megkeresés kezelése vagy a weboldal működtetése érdekében szükségük van. A hozzáférés elve tehát a feladat szükségességéhez kötődik, nem pedig általános vagy korlátlan betekintést jelent.
Nem teszünk olyan ígéretet, hogy minden technikai vagy emberi kockázat teljesen kizárható. A cél az, hogy az adatok kezelése a feladathoz igazodó, visszafogott és felelős keretek között történjen.
Feltételes bevonás
Ha a weboldal működtetéséhez vagy a megkeresések kezeléséhez külső szolgáltató bevonása szükséges, az kizárólag az adott feladat ellátásához szükséges mértékben és megfelelő adatvédelmi kötelezettségek mellett történhet. Ilyen esetben a hozzáférésnek is a konkrét szolgáltatás teljesítésére kell korlátozódnia.
Nem nevezünk meg olyan szolgáltatót, adattovábbítási célországot vagy rendszert, amelyről nincs hiteles információnk. A végleges dokumentumot a tényleges szolgáltatói kör ismeretében szükséges felülvizsgálni.
Kockázatcsökkentés
Megfelelő technikai és szervezési intézkedések elvére törekszünk annak érdekében, hogy csökkenjen a jogosulatlan hozzáférés, a megváltoztatás, az elvesztés vagy a jogosulatlan nyilvánosságra kerülés kockázata. Az alkalmazott védelemnek az adatkezelés jellegéhez és a felmerülő kockázatokhoz kell igazodnia.
Az adatbiztonság folyamatos figyelmet igényel; ezért a tényleges folyamatok és a szükséges intézkedések időről időre felülvizsgálhatók.
Érintetti tájékoztatás
Önt személyes adataival kapcsolatban több jog is megilletheti. A jogok gyakorlása mindig a vonatkozó feltételek és az adott ügy körülményei szerint értelmezendő.
Kérhet tájékoztatást arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot, és a vonatkozó körülmények között hozzáférést kérhet ezekhez az információkhoz. Kérését célszerű írásban kezdeményezni, hogy az egyértelműen értelmezhető legyen.
Kérheti a pontatlan személyes adat helyesbítését, valamint a vonatkozó feltételek fennállása esetén annak törlését. A törlést jogszabályi vagy más kötelező megőrzési ok korlátozhatja, ezért minden kérelmet az adott helyzet szerint kell vizsgálni.
Meghatározott helyzetekben kérheti az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhat az Önre vonatkozó adatkezelés ellen, ha annak feltételei fennállnak. A kérelem tartalmának pontos leírása segíti annak megfelelő elbírálását.
Az adathordozhatósághoz való jog a vonatkozó feltételek teljesülése esetén gyakorolható. Nem ígérünk előre meghatározott fájlformátumot vagy automatikus adatátadást; a kérés körülményeit egyedileg szükséges vizsgálni.
Adatvédelmi kérdésével elsőként közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, és adott esetben bírósági jogorvoslatot is kezdeményezhet. A hatósági út részleteit az oldal záró szakasza ismerteti.
Következő lépés
Adatvédelmi kérdés vagy panasz esetén egyértelmű, közvetlen elérhetőséget biztosítunk, és tájékoztatunk a felügyeleti jogorvoslat lehetőségéről is.
Közvetlen megkeresés
Adatvédelmi kérdés, észrevétel vagy érintetti kérelem esetén a The Gourmett Corner közvetlenül is elérhető. Ha a kérés pontos dokumentálást igényel, javasoljuk az írásos megkeresést. Az e-mailes kapcsolatfelvétel erre egyszerű, követhető utat kínál.
The Gourmett CornerHatósági út
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat. A hatóság aktuális elérhetőségeit a végleges, publikált dokumentumban hiteles forrásból szükséges megjeleníteni, vagy ellenőrzött hivatalos weboldalára kell hivatkozni.
Jelen tájékoztató nem közöl ellenőrizetlen postai címet, telefonszámot vagy webcímet. Az érintett a körülmények függvényében bírósági jogorvoslatot is kezdeményezhet.
A The Gourmett Corner a megadott elérhetőségeken fogad adatvédelmi tárgyú megkeresést. E tájékoztató a tényleges szolgáltatási és technikai folyamatok változásával szükség szerint felülvizsgálható, hogy továbbra is közérthető és a gyakorlatnak megfelelő információt adjon.
Helyszíni esték
A The Gourmett Corner oldalának megtekintéséhez kérjük, erősítsd meg, hogy betöltötted a 18. életévedet.
